酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于泉城东部高新区中心地带的星级酒店，邻近济南奥林匹克中心和济南市人民政府，齐鲁软件园等八个国家级专业产业园区，和舜泰广场，银河大厦等高端写字楼5分钟距离。酒店距离济青高速公路和济南国际机场分别仅需20分钟车程，距离火车站，市中心半小时车程，距离大型购物商场丁豪广场，银座购物广场10分钟路程。酒店周边环境优美，交通方便快捷，且“一站式”办公基础设施完善。
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查看更多评论天堂梦想：好评
毛巾太旧，不过地理位置很好，很安静，早餐品种稍少，晚上睡的很舒服
大辣辣：好评
性价比超高，国庆期间入住，负一层的餐厅有优惠套餐，只需99元，菜量不小，味道也很不错，另外点了几个菜，外加15%服务费才210元，酒店位置闹中取静，离趵突泉车程大概20分钟，从泊车到前台服务都很热情，泊车管理员大叔还介绍了济南景点位置，大厅干净整洁，淡淡清香，住房也很干净，布局合理，卫生间配有浴缸，国庆期间，这样的价位能有这样的入住体验非常棒，这是在外旅游住过性价比最高的酒店，因为一早就赶往芙蓉街吃小吃，所以没预订含早的房间，早餐就没办法评价了，值得推荐
holy：好评
挺不错的，房间干净，特别喜欢卫生间。